Privacy Policy
Kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami melalui website ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:
-
Data pribadi: seperti nama, email, nomor telepon, dan alamat acara.
-
Detail pemesanan: termasuk jenis layanan, tanggal acara, jumlah kru, dan preferensi lainnya.
-
Informasi pembayaran: seperti bukti transfer atau data transaksi melalui payment gateway (kami tidak menyimpan detail kartu kredit/debit).
-
Data unduhan: termasuk akses ke link download setelah pelunasan.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
-
Memproses dan mengelola pemesanan jasa foto/video Anda.
-
Berkomunikasi dengan Anda mengenai proyek dan status pembayaran.
-
Memberikan akses download file setelah pelunasan.
-
Kepentingan internal seperti evaluasi layanan dan peningkatan kualitas.
3. Perlindungan Data
Kami berkomitmen menjaga data Anda dengan:
-
Sistem keamanan yang memadai di website.
-
Tidak membagikan data Anda kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali jika diwajibkan oleh hukum.
-
Akses download hanya diberikan kepada pelanggan yang telah melunasi pembayaran.
- Link akses yang sudah diberikan adalah link eksternal dan hanya pelanggan asli fuadsyawal.com yang punya akses pertama kali link tersebut. Artinya, pelanggan bertanggungjawab sepenuhnya jika ingin mendistribusikan link tersebut ke pihak lain.
4. Cookie dan Pelacakan
Website ini dapat menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, seperti menyimpan preferensi dan memudahkan proses pemesanan. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan browser Anda.
5. Hak Anda
Anda berhak untuk:
-
Meminta salinan data pribadi Anda.
-
Meminta penghapusan atau koreksi data.
-
Menarik persetujuan kapan pun.
6. Penyimpanan Data
Data pelanggan akan kami simpan selama proyek berlangsung dan maksimal 6 bulan setelah file dikirim, kecuali Anda meminta penghapusan lebih cepat.
7. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini. Dengan terus menggunakan website kami, Anda menyetujui kebijakan terbaru.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak atau email yang tersedia di website.